Gizlilik Politikası

merophinuvia olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

Bu politika, merophinuvia.com web sitesi ve bağlı tüm hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve paylaşılmasına ilişkin kuralları belirler. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu merophinuvia şirketidir. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:

• Şirket Adı: merophinuvia Finansal Teknolojiler A.Ş.
• Adres: Sakarya, Yamanlar Cd. No:54, 45020 Şehzadeler/Manisa
• Telefon: +90 366 212 50 97
• E-posta: info@merophinuvia.com
• Veri Koruma Sorumlusu: kvkk@merophinuvia.com

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetinizi yukarıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:

Bu veriler, hizmet kalitesini artırmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır. Hassas nitelikli kişisel veriler yalnızca yasal zorunluluk veya açık rızanız dahilinde işlenmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Bütçe planlaması ve finansal danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Kişiselleştirilmiş finansal önerilerin geliştirilmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ürün ve hizmet geliştirme çalışmalarının yürütülmesi
• İstatistiksel analiz ve araştırma faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kesinlikle kullanılmayacak ve ticari faaliyetler için üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardında teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak, gerekli olmayan veriler güvenli şekilde imha edilir. Finansal kayıtlar için yasal saklama süresi 10 yıldır.

Veri güvenliği ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılar ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu yasal süre içinde bilgilendirilir.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar ve sınırlı koşullar altında üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler ve kamu otoriteleri talepleri
• Hizmet Sağlayıcıları: Teknik altyapı, ödeme sistemleri ve veri işleme hizmeti veren şirketler
• İş Ortakları: Finansal ürün sağlayıcıları ve danışmanlık hizmeti veren kurumlar
• Grup Şirketleri: merophinuvia grup bünyesindeki bağlı ortaklıklar

Tüm veri paylaşımları, KVKK hükümleri çerçevesinde ve veri işleme sözleşmeleri ile güvence altına alınır. Üçüncü taraflar, verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir ve aynı güvenlik standartlarını uygulamakla yükümlüdür.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@merophinuvia.com adresine yazılı başvuru yapabilir veya Kişisel Veri Sahipleri Başvuru Formu'nu doldurarak iletebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli çerezler
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için kullanılan çerezler
• Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim sağlayan tercih ve ayar çerezleri
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için kullanılan çerezler

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya site üzerindeki çerez yönetim panelini kullanabilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için onayınız alınmaktadır.

Kişisel verileriniz öncelikle Türkiye sınırları içindeki sunucularda işlenir ve saklanır. Teknik gereklilikler veya hizmet kalitesi nedeniyle yurtdışına veri transferi gerektiğinde aşağıdaki önlemler alınır:

• Transfer edilen ülkenin yeterli koruma seviyesine sahip olması
• Veri transfer sözleşmeleri ile ek güvenlik önlemlerinin garanti edilmesi
• KVKK ve Avrupa Birliği GDPR standartlarına uygun transfer mekanizmaları
• Kullanıcıların bilgilendirilmesi ve gerektiğinde onay alınması

Yurtdışı veri transferleri, hizmetin sürekliliği ve global finansal ağlara entegrasyon amacıyla gerçekleştirilir. Transfer edilen veriler aynı güvenlik standartları ile korunmaya devam eder.